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Wie lange dauert die Bearbeitung einer Retoure?
Die Bearbeitung einer Retoure kann bis zu 14 Tage nach Wareneingang in Anspruch nehmen, dies hängt mit dem jeweiligen Paketaufkommen zu Stoßzeiten zusammen. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Retoure bei uns angekommen ist sowie eine weitere E-Mail, sobald die Retoure bearbeitet wurde. Zu diesem Zeitpunkt erstatten wir Ihnen dann den entsprechenden bezahlten Betrag zurück.
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